Trường hợp được bảo hành
- Sản phẩm trong thời hạn còn bảo hành
- Sản phẩm được bảo hành theo quy định của nhà cung cấp
- Quý khách xuất trình phiếu bảo hành khi bảo hành.
Trường hợp không được bảo hành
- Sản phẩm đã quá thời hạn ghi trên Phiếu bảo hành hoặc mất Phiếu bảo hành.
- Phiếu bảo hành không ghi rõ mã số sản phẩm và ngày mua hàng.
- Mã số sản phẩm và Phiếu bảo hành không trùng khớp nhau hoặc không xác định được vì bất kỳ lý do nào.
- Sản phẩm bị trầy xước do quá trình sử dụng lâu ngày
- Sản phẩm bị bể móp, biến dạng do bị va đập
- Khách hàng tự ý can thiệp vào máy của sản phẩm hoặc đem đến một nơi nào khác sửa chữa.
Thời hạn bảo hành
- Trong thời gian bảo hành, sản phẩm được sửa chữa và thay thế linh kiện miễn phí cho những hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất.
- Vui lòng kiểm tra thời hạn bảo hành của các sản phẩm theo bảng dưới:
| THƯƠNG HIỆU | Loại sản phẩm | THỜI GIAN BẢO HÀNH | HÌNH THỨC BẢO HÀNH | |
| Godox | Thân Đèn Chính | 12 tháng | ||
| Pin Godox vs Sạc Godox, Màn Hình LCD | 06 tháng | |||
| Microphone | Thân máy | 12 tháng | ||
| Pin | 06 tháng | |||
| Bóng đèn tích hợp trên thân đèn | Không bảo hành ( Bao gồm bóng Flash và bóng đèn Led ) | |||
| Chân đèn Godox (hotshoe) | Không bảo hành do gãy, bể trong quá trình sử dụng. | |||
| Aputure, Amaran | Đèn | 12 tháng | ||
| Pin, Sạc, Adapter | 06 tháng | |||
| Nanlite | Đèn | 12 tháng | ||
| Pin, Sạc, Adapter | 06 tháng | |||
| KingMa | New | 12 tháng | ||
| SanDisk | New | 12 tháng | ||
| Smallrig | New | 12 tháng | ||
| Zgcine | New | 12 tháng | ||
| Bestview | New | 12 tháng | ||
- Khách hàng cần đổi trả hàng trong vòng 7 ngày làm việc tính từ thời điểm quý khách nhận hàng.
- Sản phẩm đổi trả cần nguyên vẹn nhãn mác, hộp, bao bì gốc của sản phẩm như khi Quý khách nhận hàng lúc đầu




